 
コーディネーター
永澤 由美さん
編集部：カウンセリングはどういうときに受けることができるのですか？
永澤さん：入会後すぐに、会員様お一人おひとりに、担当のコーディネーターがどんな結婚がしたいのかなどについて詳しくお伺いします。ブライダルではお相手を選ぶ際に、コンピュータマッチングだけではなく、コーディネーターが実際のご希望に合わせてお相手選びのサポートをさせていただきます。ですから、その方の結婚観を把握することはとても重要なことなんですね。ブライダルのコーディネーターは言わば身内のような存在。会員のみなさまの一日も早い結婚を応援しています。
編集部：コーディネーターの方は具体的にどのようなサポートをしていただけるんでしょうか。
永澤さん：会員様に対しては、お見合いをおススメしたり、定期的に交際の進行状況を確認したり、電話やメールなどで恋愛の相談に乗ったり。日々いろいろです。
コーディネーター同士がお互いに自分の担当する会員様をアピールして「○○様は、本当に良い方なんですよ。是非、お見合いしませんか。」なんて言い合ったり、担当会員様に合いそうな人がパーティに出るという情報を聞きつければ、それを受けて会員様にパーティをおススメしたりと。コーディネーター同士のコミュニケーションを密に取ることによって情報収集をして、会員様へのアドバイスに活かしています。
編集部：なるほど。「身内のような存在」というのが正にピッタリ。外からは見えないところでも会員様のために色々活動していらっしゃるんですね。
永澤さん：そうなんです。やはり結婚に対する個人的なお話を多くお聞きするので、とても他人とは思えない、本当に幸せになってほしい！という気持ちが自然と湧いてくるんです。周りのコーディネーターを見ていても、みんな会員のみなさまのことに本当に一生懸命。客観的に見てもその仕事ぶりは「いいなあ、温かいなあ」と思います。
編集部：そんな中、会員様からの相談にはどんなものがありますか？
永澤さん：ブライダルの会員様は忙しい方も多いので、よくあるお話なのですが、男性側からすると帰りが遅くなったからという理由で交際中のお相手にあまり連絡をしなかったりする。一方、女性側からすれば、連絡がないってことはうまくいっていないのでは？と悩んでしまう。そういうときには、男性側のコーディネーターは、「夜遅くなっても、メールとかで連絡を差し上げてはどうですか？」と言ったり、女性側のコーディネータであれば、そうした男性の忙しい状況をお伝えしたりします。
編集部：確かにこういう問題って、言葉足らずで誤解を招いて、気持ちの距離ができてしまうことってありますよね。そういう意味でもコーディネータの方の存在は心強いですね。
永澤さん：そう言っていただけると私も嬉しいです。また、私たちも不思議なんですけど、ブライダルの会員様には意外と遠距離カップルが多いんです。ただ遠距離ならではの悩みというのもあるようで、例えば名古屋の女性とお付き合いをされていた東京出身の男性は交際を始めてすぐに両親と会ってほしいと言われて、戸惑われていました。
編集部：それは男性側も、ちょっと戸惑いますよね。
永澤さん：そうなんです。でも名古屋の女性側のコーディネーターによくよく聞いてみると、交際してすぐに自分の両親に、相手を紹介することは、名古屋の女性にとっては、普通のことで、特に大げさな意味はないとのこと。地域によって、こんなに差があることに私自身もあらためて驚いたのですが、男性側には私から客観的な事実としてお伝えしました。すると男性も安心されたようで、その後、女性のご両親にお会いされたようです。
編集部：遠距離だと共通の知り合いもできにくいですし、お互いを知っているコーディネーターの存在は頼りになりますね。
永澤さん：こうした遠距離のカップルが結果的に多くできるというのは、ブライダルの中で会員様同士がダイナミックな活動ができている証拠かなと思っています。会員数が多くても結局住んでいる地域ごとでしか活動できなければ、選択肢は狭くなってしまいます。全国規模できちんとお相手を探して、且つ、それを継続していけるようにお手伝いすることは、とても重要なことだと考えているんです。
編集部：最後に、ブライダルの良さはどこにあるとお考えですか？
永澤さん：ブライダルで皆さんのお手伝いをするコーディネーターはハートの部分に昔で言う世話焼きのおばさんを残した人ばかりです。スタッフ一人ひとりが愛情にあふれ、会員様の結婚をお手伝いすることを、誇りに思っています。結婚情報サービスとしてのシステムにももちろん自信を持っていますが、条件では計れないスタッフの一生懸命さは、どこにも負けません。
☆永澤さんがおススメする『ブライダル』のプログラム☆
《「あい」スクール》
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